ComboTech a annoncé un poste d'agent de support à distance au sein de ses opérations iGaming. Ce poste se concentre sur l'assistance aux utilisateurs et la coordination backend sur les plateformes numériques.
Le rôle implique la gestion quotidienne des interactions par chat en ligne et des flux de résolution de tickets. Les agents devront également maintenir la documentation du back-office et coordonner directement avec les partenaires de la plateforme pour garantir une prestation de service cohérente.
Exigences du poste
Les candidats doivent faire preuve d'une bonne maîtrise de l'écrit, d'empathie et de résistance au stress. Une expérience antérieure dans des rôles de support est considérée comme un atout.