ComboTech hat eine offene Stelle für einen Remote-Support-Agenten in seinen iGaming-Operationen bekannt gegeben. Die Position konzentriert sich auf die Benutzerunterstützung und die Backend-Koordination über digitale Plattformen hinweg.
Die Rolle umfasst die tägliche Verwaltung von Online-Chat-Interaktionen und Workflows zur Ticket-Auflösung. Die Agenten pflegen zudem Back-Office-Dokumentation und koordinieren direkt mit Plattformpartnern, um eine konsistente Servicebereitstellung zu gewährleisten.
Rollenanforderungen
Kandidaten müssen eine starke schriftliche Kompetenz, Empathie und Stressresistenz nachweisen. Vorherige Erfahrung in Support-Rollen wird als Vorteil angesehen.